Lalamove Catatkan Kinerja Positif Sepanjang 2025 Melalui Ekspansi dan Pertumbuhan Ekosistem Logistik Digital

JAKARTA Lalamove, platform pengiriman dan perjalanan on-demand terkemuka, mencatatkan kinerja positif sepanjang tahun 2025 melalui serangkaian langkah strategis yang berfokus pada ekspansi, pertumbuhan ekosistem pengguna dan mitra, serta penguatan layanan logistik digital. Pencapaian ini menegaskan komitmen Lalamove dalam mendukung kebutuhan logistik yang semakin dinamis di Indonesia.

Untuk menjawab kebutuhan pasar yang semakin beragam, Lalamove memperkuat portofolio layanannya sekaligus memperluas jangkauan operasional sepanjang 2025. Lalamove secara resmi meluncurkan Lalamove Ride di seluruh area cakupan pengiriman untuk kendaraan roda dua dan roda empat, serta menghadirkan ‘Goods Protection Insurance’ sebagai perlindungan tambahan bagi pengguna. Di saat yang sama, Lalamove mencatatkan tonggak ekspansi perdana di luar Pulau Jawa melalui peluncuran layanan di Medan pada Oktober 2025. Langkah ini menegaskan komitmen Lalamove dalam memperluas akses layanan logistik yang aman, nyaman, dan andal, sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi regional dan UMKM di berbagai wilayah Indonesia.

“Ekspansi ke luar pulau Jawa merupakan bagian dari komitmen jangka panjang kami untuk menghadirkan solusi logistik yang relevan dan mudah diakses oleh lebih banyak pelaku UMKM di berbagai daerah,” ujar Andito B Prakoso, Managing Director Lalamove Indonesia.

“Kami melihat pertumbuhan ekonomi daerah sebagai peluang besar untuk memperkuat ekosistem logistik digital yang inklusif dan berkelanjutan,” sambungnya. 

Seiring dengan berbagai terobosan baru yang dihadirkan, Lalamove mencatatkan pertumbuhan yang solid sepanjang 2025. Dalam satu tahun, jumlah pengguna aktif meningkat hingga 36%, sementara mitra pengemudi tumbuh lebih dari 20%, mencerminkan meningkatnya adopsi layanan Lalamove dari sisi pengguna maupun mitra pengemudi. Eskalasi ini menghasilkan kenaikan pertumbuhan pemesanan sebesar 34% YoY. Permintaan pengiriman di tahun 2025 mencapai level tertinggi pada tanggal 24 Desember, dengan pesanan meningkat sekitar 20%. Tren ini sejalan dengan data historis, yang secara konsisten menunjukkan permintaan yang lebih tinggi selama periode akhir tahun dibandingkan dengan bulan-bulan lainnya. Dari sisi bisnis, jumlah pengguna korporasi (business users) juga menunjukkan pertumbuhan signifikan, sejalan dengan meningkatnya kebutuhan pengiriman yang fleksibel dan efisien dari pelaku usaha. 

Selain fokus pada pertumbuhan bisnis, Lalamove terus menempatkan pemberdayaan mitra pengemudi sebagai bagian penting dari strategi perusahaan. Melalui Lalamove Driver Academy yang diselenggarakan secara berkala, Lalamove berfokus pada peningkatan kompetensi mitra pengemudi melalui pelatihan keselamatan, kewirausahaan, dan pengetahuan sektor logistik, dengan melibatkan berbagai pemangku kepentingan, termasuk instansi pemerintah.

“Bagi kami, pertumbuhan bisnis harus berjalan seiring dengan peningkatan kapasitas dan kesejahteraan mitra,” tambah Andito.

“Program pemberdayaan seperti Lalamove Driver Academy dan Heroes Behind the Wheels menjadi wujud nyata komitmen kami dalam menciptakan dampak ekonomi yang lebih luas,” sebutnya. 

Melalui program ‘Heroes Behind the Wheels’, Lalamove juga mendorong semangat kewirausahaan di kalangan mitra pengemudi dengan memberikan dukungan insentif modal usaha kepada mitra terpilih. Program ini tidak hanya membuka peluang pendapatan tambahan, tetapi juga mendorong kemandirian ekonomi di tingkat lokal.

Atas berbagai pencapaian tersebut, Lalamove menerima sejumlah penghargaan sepanjang 2025, di antaranya Bisnis Indonesia Logistic Awards 2025 sebagai Penyedia Layanan Jasa Pindahan, serta Apresiasi Wirausaha Inspiratif 2025 dari Kementerian UMKM sebagai Kolaborator Entrepreneur Hub. Penghargaan ini menjadi pengakuan atas kontribusi Lalamove dalam mendukung perkembangan industri logistik dan kewirausahaan di Indonesia.

Ke depan, Lalamove berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan layanan, memperkuat kolaborasi lintas sektor, serta menghadirkan inovasi yang relevan dengan kebutuhan pasar, sejalan dengan visinya untuk menjadi mitra logistik yang andal dan berkelanjutan bagi masyarakat dan dunia usaha di Indonesia. (*)