Teh Buah Viral Berkat Like: Studi Kasus Keberhasilan Strategi Digital dari UBHINUS Malang

TIMESINDONESIA, MALANG – Berawal dari kampanye ringan di media sosial yang memadukan meme, video singkat, dan kuis rasa, sebuah bisnis teh buah berhasil mengubah atensi warganet menjadi antrean nyata di gerai. Strategi digitalnya mengikuti pola “teaser–engage–convert” — memancing rasa penasaran, membangun interaksi, lalu mendorong aksi pembelian.

Konten yang tampak sederhana ternyata disusun berdasarkan pemetaan audiens, waktu unggah, dan gaya komunikasi yang dirancang agar sesuai dengan perilaku target pasar muda di era digital.

Salah satu momen viral bisnis ini datang dari tantangan daring yang mengajak pengguna mengunggah konten rasa favorit mereka. Ribuan partisipasi dikumpulkan dan dianalisis menggunakan pendekatan berbasis data. Hasilnya? Varian rasa baru yang langsung diluncurkan dan menyumbang signifikan terhadap angka penjualan. Studi kasus ini menunjukkan kekuatan Business Data Analytics dalam menciptakan keputusan produk yang lebih tepat sasaran.

Ekspansi bisnis juga dilakukan melalui sistem kemitraan waralaba dengan pendekatan efisien. Mitra mendapat resep baku, pelatihan singkat, dan sistem penyajian cepat di bawah lima menit. Sementara itu, tim pengembangan produk menguji rasa baru setiap dua minggu menggunakan metode product sprint untuk meminimalisasi risiko dan mempercepat inovasi. Model uji cepat ini juga dikenalkan dalam Manajemen Produk Digital, salah satu mata kuliah kunci dalam dunia bisnis modern.

Strategi E-Commerce turut memainkan peran penting, dengan menghadirkan promosi melalui aplikasi pengiriman dan voucher “buy 1 get 1” saat jam santai. Banyak pelanggan pertama kali mencoba secara daring lalu menjadi pelanggan tetap di gerai fisik. Pendekatan omni-channel seperti ini memperlihatkan pentingnya sinkronisasi antara penjualan digital dan fisik sebagai kekuatan pemasaran masa kini.

Pertumbuhan yang pesat pun tidak lepas dari kemampuan bisnis ini dalam menyelaraskan kecepatan eksekusi, pemanfaatan data, dan komunikasi yang relevan. Dari ruang digital hingga ke gerai ritel, perjalanan bisnis teh buah ini menjadi contoh nyata bagaimana konten dan strategi dapat menjadi modal utama dalam membangun merek yang kuat dan dekat dengan konsumen.

Universitas Bhinneka Nusantara (UBHINUS) bertransformasi untuk memberikan dampak yang lebih luas kepada bangsa dan negara, berawal dari Sekolah Tinggi Informatika & Komputer Indonesia (STIKI Malang). Transformasi ini bukan hanya soal nama, tetapi juga komitmen dalam membangun program studi yang relevan dengan tantangan zaman.

Program Studi S-1 Bisnis Digital UBHINUS menghadirkan mata kuliah seperti Pemasaran Digital, Analitik Data Bisnis, Manajemen Produk Digital, hingga Strategi E-Commerce yang melatih mahasiswa memahami dan menerapkan strategi serupa dalam proyek nyata. Jika Anda tertarik merancang bisnis dari konten dan data, UBHINUS menyediakan fondasi dan ruang tumbuhnya.