Tingkatkan Mutu Pendidikan, UWG Malang Gelar Rapat Koordinasi Penerapan ISO 21001

MALANG Universitas Widya Gama (UWG) Malang menggelar rapat koordinasi strategis terkait ruang lingkup dan roadmap penerapan ISO 21001:2018, standar internasional sistem manajemen organisasi pendidikan (Educational Organizations Management System – EOMS). Rapat berlangsung di Ruang Rapat Rektorat Kampus 2, Jl. Borobudur No. 35, Malang.l, Jumat (12/12/2025).

Acara dihadiri langsung oleh Rektor Dr. Anwar, SH, M.Hum beserta seluruh Wakil Rektor, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB), Ketua Badan Pengembangan Mahasiswa (BPM), Kepala Biro Umum, Kepala Biro Akademik, Wakil Dekan FEB, Kaprodi Manajemen, Kepala Humas, Kepala Unit Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB), Kepala Perpustakaan, serta Ketua Unit Evaluasi dan Pengendalian Mutu.

Saat ini, ISO 21001 semakin banyak diadopsi di berbagai negara, terutama di kawasan Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Eropa sebagai acuan utama sistem manajemen mutu pendidikan. Standar ini dianggap lebih tepat dan komprehensif dibandingkan ISO 9001 karena dirancang khusus untuk organisasi pendidikan, dengan fokus pada kepuasan peserta didik, pemangku kepentingan, serta perbaikan berkelanjutan proses pembelajaran.

Dalam sesi pemaparan, pemateri dari Sakti Indonesia Sertifikasi menegaskan bahwa salah satu keunggulan besar ISO 21001 adalah sifatnya yang inklusif dan terstruktur.  

“Jika kita mengadopsi sistem ini, bukan lagi segelintir orang saja yang memahami dan menjalankan mutu, melainkan seluruh civitas akademika dari pimpinan hingga staf kependidikan akan mengetahui dengan jelas target-target capaian, indikator kinerja, serta tanggung jawab masing-masing. ISO 21001 menjadikan sistem manajemen mutu sebagai budaya formal yang hidup di seluruh lapisan organisasi, bukan hanya dokumen yang disimpan di lemari,” ungkapnya.

Rektor Dr. Anwar, SH, M.Hum dalam sambutannya menambahkan bahwa penerapan ISO 21001 merupakan langkah krusial bagi keberlanjutan dan daya saing UWG Malang.  
“Implementasi akan dilakukan secara bertahap dan menyeluruh ke seluruh unit serta program studi. Dengan standar ini, kita tidak hanya meningkatkan kredibilitas di mata masyarakat, tetapi juga memperkuat kualitas proses pendidikan, layanan akademik dan non-akademik, sekaligus meningkatkan minat calon mahasiswa baru,” tegasnya.

Langkah ini menegaskan komitmen Universitas Widya Gama Malang untuk menjadi perguruan tinggi swasta terbaik di Indonesia yang benar-benar menjadikan mutu pendidikan sebagai DNA institusi, siap bersaing di tingkat nasional dan internasional. (*)